Политика доставки

Вы отправляете товары по всему миру и сколько стоит доставка?

Да, мы отправляем товары по всему миру. Стоимость доставки и налоги оплачиваются покупателем по тарифам службы доставки.

ПРИМЕЧАНИЕ: Из-за недавних событий, связанных с Covid-19, иногда происходят задержки в доставке, которые мы не можем контролировать.

Каковы ваши сроки доставки и обработки заказов?

Пожалуйста, учтите, что из-за Covid-19 доставка была затронута как внутри страны, так и за рубежом, поэтому могут быть задержки, которые мы не можем контролировать.

Стандартное время доставки: До 10 рабочих дней, в зависимости от страны назначения. 

Время обработки: Это может занять 1-3 рабочих дня на обработку после размещения заказа перед отправкой.

Где я могу найти мой номер отслеживания?

Когда ваши товары будут отправлены, вы должны получить автоматическое уведомление от системы по электронной почте с предоставлением номера отслеживания. Если вы его не получили или номер отслеживания не работает, не беспокойтесь. Свяжитесь с нами, и мы решим эту проблему!
Если вам нужна более подробная информация, пожалуйста, напишите нам на INFO@BABYLON.NET.UA , и мы вам поможем!

Неожиданные задержки

В некоторых случаях доставка может занять больше времени, чем указано в стандартных сроках доставки. Большинство этих задержек вызваны международной таможенной обработкой, которую мы не можем контролировать. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если ваша посылка слишком долго не приходит, и мы будем работать с вами, чтобы решить любую ситуацию.