Политика конфиденциальности

Эта Политика конфиденциальности описывает, как babylon.market (далее “Сайт” или “мы”) собирает, использует и раскрывает вашу личную информацию, когда вы посещаете или совершаете покупку на Сайте.

Сбор личной информации

Когда вы посещаете Сайт, мы собираем определенную информацию о вашем устройстве, вашем взаимодействии с Сайтом и информацию, необходимую для обработки ваших покупок. Мы также можем собирать дополнительную информацию, если вы обращаетесь к нам за поддержкой клиентов. В этой Политике конфиденциальности мы называем любую информацию, которая может уникально идентифицировать человека (включая информацию ниже), как “Личная информация”. См. список ниже для получения дополнительной информации о том, какую Личную информацию мы собираем и зачем.

Информация об устройстве

  • Примеры собранной Личной информации: версия веб-браузера, IP-адрес, часовой пояс, информация о куки, какие сайты или продукты вы просматриваете, поисковые запросы и как вы взаимодействуете с Сайтом.
  • Цель сбора: для точной загрузки Сайта для вас и для проведения анализа использования Сайта для оптимизации нашего Сайта.
  • Источник сбора: собирается автоматически, когда вы получаете доступ к нашему Сайту с использованием куки, лог-файлов, веб-маяков, тегов или пикселей.
  • Раскрытие для деловых целей: делится с нашим процессором Shopify.

Информация о заказе

  • Примеры собранной Личной информации: имя, адрес выставления счета, адрес доставки, платежная информация (включая номера кредитных карт, адрес электронной почты и номер телефона).
  • Цель сбора: для предоставления вам продуктов или услуг для выполнения нашего договора, для обработки вашей платежной информации, организации доставки и предоставления вам счетов и/или подтверждений заказа, общения с вами, проверки наших заказов на предмет потенциального риска или мошенничества и, в соответствии с предпочтениями, которые вы поделились с нами, предоставления вам информации или рекламы, относящейся к нашим продуктам или услугам.
  • Источник сбора: собирается от вас.
  • Раскрытие для деловых целей: делится с нашим процессором Shopify.

Информация поддержки клиентов



  • Цель сбора: для предоставления поддержки клиентов.
  • Источник сбора: собирается от вас.

Несовершеннолетние

Сайт не предназначен для лиц младше [ВСТАВЬТЕ ВОЗРАСТ]. Мы намеренно не собираем Личную информацию от детей. Если вы родитель или опекун и считаете, что ваш ребенок предоставил нам Личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу ниже, чтобы запросить удаление.

Обмен личной информацией

Мы делимся вашей Личной информацией с поставщиками услуг, чтобы помочь нам предоставлять наши услуги и выполнять наши контракты с вами, как описано выше. Например:

  • Мы используем Shopify для управления нашим интернет-магазином. Вы можете узнать больше о том, как Shopify использует вашу Личную информацию здесь: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Мы можем делиться вашей Личной информацией, чтобы соблюдать применимые законы и нормативные акты, отвечать на повестку в суд, ордер на обыск или другой законный запрос на информацию, который мы получаем, или иначе защищать наши права.

Поведенческая реклама

Как описано выше, мы используем вашу Личную информацию, чтобы предоставлять вам целевую рекламу или маркетинговые коммуникации, которые, как мы считаем, могут быть вам интересны. Например:

  • Мы используем Google Analytics, чтобы помочь нам понять, как наши клиенты используют Сайт. Вы можете узнать больше о том, как Google использует вашу Личную информацию здесь: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Вы также можете отказаться от Google Analytics здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Мы делимся информацией о вашем использовании Сайта, ваших покупках и вашем взаимодействии с нашими рекламными объявлениями на других веб-сайтах с нашими рекламными партнерами. Мы собираем и делимся частью этой информации напрямую с нашими рекламными партнерами, а в некоторых случаях через использование файлов cookie или других подобных технологий (на что вы можете дать согласие в зависимости от вашего местоположения).

Для получения дополнительной информации о том, как работает таргетированная реклама, вы можете посетить образовательную страницу Network Advertising Initiative (“NAI”) по адресу http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Вы можете отказаться от таргетированной рекламы, выбрав:

Кроме того, вы можете отказаться от некоторых из этих услуг, посетив портал отказа от рекламы Digital Advertising Alliance по адресу: http://optout.aboutads.info/.

Использование личной информации

Мы используем вашу личную информацию для предоставления наших услуг вам, что включает: предложение товаров для продажи, обработку платежей, отправку и выполнение вашего заказа, а также информирование вас о новых продуктах, услугах и предложениях.

Законное основание

В соответствии с Общим регламентом по защите данных (“GDPR”), если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны (“EEA”), мы обрабатываем вашу личную информацию на следующих законных основаниях:

  • Ваше согласие;
  • Исполнение контракта между вами и Сайтом;
  • Соблюдение наших юридических обязательств;
  • Для защиты ваших жизненно важных интересов;
  • Для выполнения задачи, выполняемой в общественных интересах;
  • Для наших законных интересов, которые не превосходят ваши основные права и свободы.

Сохранение

Когда вы размещаете заказ через Сайт, мы будем хранить вашу личную информацию для наших записей, если вы не попросите нас удалить эту информацию. Для получения дополнительной информации о вашем праве на удаление, пожалуйста, смотрите раздел ‘Ваши права’ ниже.

Автоматическое принятие решений

Если вы являетесь резидентом EEA, вы имеете право возражать против обработки, основанной исключительно на автоматическом принятии решений (включая профилирование), когда такое принятие решений оказывает на вас юридическое или иное значительное воздействие.

Мы действительно занимаемся полностью автоматическим принятием решений, которое оказывает юридическое или иное значительное воздействие, используя данные клиентов.

Наш процессор Shopify использует ограниченное автоматическое принятие решений для предотвращения мошенничества, которое не оказывает юридического или иного значительного воздействия на вас.

Услуги, включающие элементы автоматического принятия решений, включают:

  • Временный список заблокированных IP-адресов, связанных с повторяющимися неудачными транзакциями. Этот список сохраняется в течение небольшого количества часов.
  • Временный список заблокированных кредитных карт, связанных с заблокированными IP-адресами. Этот список сохраняется в течение небольшого количества days.

Продажа Персональной Информации

Наш сайт продает Персональную Информацию, как это определено Законом о конфиденциальности потребителей Калифорнии 2018 года (“CCPA”).

GDPR

Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, у вас есть право на доступ к Персональной Информации, которую мы храним о вас, на перенос ее в новый сервис, а также на запрос исправления, обновления или удаления вашей Персональной Информации. Если вы хотите воспользоваться этими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную информацию ниже 

Ваша Персональная Информация будет первоначально обработана в Ирландии, а затем будет передана за пределы Европы для хранения и дальнейшей обработки, включая Канаду и Соединенные Штаты. Для получения дополнительной информации о том, как передача данных соответствует требованиям GDPR, смотрите Белую книгу GDPR от Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Если вы являетесь резидентом Калифорнии, у вас есть право на доступ к Персональной Информации, которую мы храним о вас (также известное как ‘Право на знание’), на перенос ее в новый сервис, а также на запрос исправления, обновления или удаления вашей Персональной Информации. Если вы хотите воспользоваться этими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную информацию ниже.

Если вы хотите назначить уполномоченного агента для подачи этих запросов от вашего имени, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу ниже.

Cookies

Cookie — это небольшое количество информации, которое загружается на ваш компьютер или устройство, когда вы посещаете наш сайт. Мы используем различные cookies, включая функциональные, производительные, рекламные и cookies социальных сетей или контента. Cookies улучшают ваш опыт просмотра, позволяя сайту запоминать ваши действия и предпочтения (например, логин и выбор региона). Это означает, что вам не нужно вводить эту информацию каждый раз, когда вы возвращаетесь на сайт или переходите с одной страницы на другую. Cookies также предоставляют информацию о том, как люди используют сайт, например, посещают ли они его впервые или являются частыми посетителями.

Мы используем следующие cookies для оптимизации вашего опыта на нашем сайте и предоставления наших услуг.

Cookies, необходимые для функционирования магазина

Имя Функция
_ab Используется в связи с доступом к админке.
_secure_session_id Используется в связи с навигацией по витрине.
cart Используется в связи с корзиной покупок.
cart_sig Используется в связи с оформлением заказа.
cart_ts Используется в связи с оформлением заказа.
checkout_token Используется в связи с оформлением заказа.
secret Используется в связи с оформлением заказа.
secure_customer_sig Используется в связи с входом клиента.
storefront_digest Используется в связи с входом клиента.
_shopify_u Используется для упрощения обновления информации об учетной записи клиента.

Отчеты и аналитика

Имя Функция
_tracking_consent Предпочтения отслеживания.
_landing_page Отслеживание целевых страниц
_orig_referrer Отслеживание целевых страниц
_s Аналитика Shopify.
_shopify_s Аналитика Shopify.
_shopify_sa_p Аналитика Shopify, связанная с маркетингом & referrals.
_shopify_sa_t Аналитика Shopify, связанная с маркетингом и рекомендациями.
_shopify_y Аналитика Shopify.
_y Аналитика Shopify.


Длительность нахождения cookie на вашем компьютере или мобильном устройстве зависит от того, является ли оно «постоянным» или «сеансовым». Сеансовые cookie действуют до тех пор, пока вы не прекратите просмотр, а постоянные cookie действуют до истечения срока их действия или удаления. Большинство cookie, которые мы используем, являются постоянными и истекают в течение от 30 минут до двух лет с момента их загрузки на ваше устройство.

Вы можете контролировать и управлять cookie различными способами. Пожалуйста, помните, что удаление или блокировка cookie может негативно повлиять на ваш пользовательский опыт, и некоторые части нашего веб-сайта могут стать недоступными.

Большинство браузеров автоматически принимают cookie, но вы можете выбрать, принимать ли cookie, через настройки вашего браузера, которые обычно находятся в меню «Инструменты» или «Настройки». Дополнительную информацию о том, как изменить настройки браузера или как блокировать, управлять или фильтровать cookie, можно найти в справочном файле вашего браузера или на таких сайтах, как www.allaboutcookies.org.

Кроме того, обратите внимание, что блокировка cookie может не полностью предотвратить обмен информацией с третьими сторонами, такими как наши рекламные партнеры. Чтобы реализовать свои права или отказаться от определенных способов использования вашей информации этими сторонами, пожалуйста, следуйте инструкциям в разделе «Поведенческая реклама» выше.

Не отслеживать

Обратите внимание, что из-за отсутствия единого понимания в отрасли о том, как реагировать на сигналы «Не отслеживать», мы не изменяем наши методы сбора и использования данных, когда обнаруживаем такой сигнал от вашего браузера.

Изменения

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отразить, например, изменения в наших практиках или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам.

Контакт

Для получения дополнительной информации о наших практиках конфиденциальности, если у вас есть вопросы или вы хотите подать жалобу, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email address] или по почте, используя указанные ниже данные:

ул. Головна 19, Львов, 79000, Украина

Последнее обновление: 10.10.2022

Если вас не устраивает наш ответ на вашу жалобу, вы имеете право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных. Вы можете связаться с вашим местным органом по защите данных или с нашим надзорным органом здесь: https://ico.org.uk/make-a-complaint/