Політика доставки

Чи здійснюєте ви доставку по всьому світу і скільки коштує доставка?

Так, ми здійснюємо доставку по всьому світу. Вартість доставки та податок оплачує покупець за тарифами служби доставки.

ПРИМІТКА: Через нещодавні події, пов'язані з Covid-19, іноді виникають затримки доставки, які ми не можемо контролювати.

Які ваші терміни доставки та обробки замовлень?

Будь ласка, зверніть увагу, що через Covid-19 доставка була ускладнена як в межах країни, так і за кордоном, тому можуть бути затримки, які ми не можемо контролювати.

Стандартний час доставки: До 10 робочих днів, залежно від країни призначення. 

Час обробки замовлення: Це може зайняти 1-3 робочих дні для обробки після розміщення замовлення перед відправкою.

Де я можу знайти свій номер відстеження?

Коли ваші товари будуть відправлені, ви повинні отримати автоматичне повідомлення від системи на електронну пошту з наданням номера відстеження. Якщо ви не отримали його або якщо номер відстеження не працює, не хвилюйтеся. Зв'яжіться з нами, і ми вирішимо це!
Якщо вам потрібна більш детальна інформація, надішліть нам електронного листа на INFO@BABYLON.NET.UA , і ми вам допоможемо!

Несподівані затримки

У деяких випадках доставка може зайняти більше часу, ніж стандартні терміни доставки, вказані вище. Більшість цих затримок викликані міжнародною митною обробкою, яку ми не можемо контролювати. Будь ласка, зв'яжіться з нами, якщо ваша посилка занадто довго не прибуває, і ми будемо працювати з вами, щоб вирішити будь-яку ситуацію.